איך מבצעים הזמנה?
בוחרים מוצר, מוסיפים לסל ומשלימים תשלום מאובטח. אישור נשלח למייל.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
כל כרטיסי האשראי הנפוצים, בסביבה מאובטחת ומוצפנת.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
בדרך כלל 2–5 ימי עסקים לכל הארץ.
כמה עולה המשלוח?
עלות המשלוח מוצגת בקופה, ובהזמנות מעל סכום מסוים המשלוח חינם.
איך עוקבים אחרי ההזמנה?
עם היציאה למשלוח נשלח אליכם מספר מעקב במייל או ב-SMS.
אפשר להחזיר או להחליף מוצר?
כן, תוך 14 יום מהקבלה ובכפוף למדיניות ההחזרות.
קיבלתי מוצר פגום — מה עושים?
פנו אלינו ונדאג לתיקון, החלפה או החזר מלא.
האם התשלום מאובטח?
בהחלט. התשלום מתבצע בסביבה מוצפנת בתקן SSL.
איך יוצרים איתכם קשר?
במייל info@cleancutshop.co.il, בטלפון 055-989-9337 או בוואטסאפ — נשמח לעזור.